기억방 영어학습기 연상기억법

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기억방 학습기 배송기간/환불/교환 규정
Writer :   2020-11-11 09:32
*배송기간
-14시 이전 주문시 근무일 기준 3일이내 받아보실 수 있습니다.

* 주문취소/반품 안내
- 입금확인 단계까지는 주문취소 신청이 가능합니다.
- 정상적인 사용 상황에서 제품에 문제가 발생할 경우, 제품 수령 7일 이내에 교환 및 환불이 가능합니다.    
   단, 소비자 과실로 인한 문제는 제외되며, 교환이나 환불시 박스 및 구성품 일체를 반납하셔야 합니다.
- 단순 변심이나 주문 오류로 인한 왕복 배송비는 고객님이 부담하셔야 하며, (상품 하자의 경우 제외) 박스를 개봉하셨거나 제품을 사용하였을 경우 상품으로서의 가치가 없어지므로 반품은 불가능합니다.

* 교환 안내
- 상품 하자로 인한 교환 신청은 수령 후 7일 이내에 요청해 주시기 바랍니다.
- 고객센터에서 불량 판정된 상품에 한하여 동일 상품으로 교환됩니다.

* 반품/교환 불가 안내
- 상품을 개봉하여 사용한 경우 (박스 상의 훼손방지스티커를 파기한 경우 포함)
- 재판매가 불가능한 정도로 박스 및 포장이 훼손된 경우 - 소비자의 과실로 인하여 상품에 문제가 발생한 경우
- 구성품이 누락된 경우
- 고객센터의 불량 기준에 만족하지 못하는 상품의 경우 ※ 특히 액세서리 상품의 경우, 개봉 후에는 단순 변심으로 인한 반품이 
  불가하오니 상품 개봉 전에 대응기종 및 관련 정보를 충분히 확인하시기 바랍니다.

기타 궁금하신 사항은 기억방 고객센터(1644-8695)로 문의 주시기 바랍니다.
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